PRESENTAZIONE
GENERALE DEL
SERVIZIO
Dal 2006
la
Cooperativa Sociale “Gli Altri” gestisce gli Sportelli
Informativi per Migranti di quindici Comuni della provincia di
Pistoia.
Per agevolare
ulteriormente i cittadini migranti i Comuni di Uzzano, Buggiano,
Chiesina Uzzanese, Massa e Cozzile e Ponte Buggianese, con Uzzano
capofila, nel maggio 2007 sono diventati i primi Comuni della
Provincia di Pistoia a sperimentare la compilazione elettronica della
modulistica, che consente di ridurre i tempi di consegna dei permessi
di soggiorno per i cittadini non comunitari. Da
maggio 2008 questo servizio, in accordo con i primi cinque Comuni, è
stato esteso anche a Lamporecchio, Larciano, Monsummano Terme,
Montecatini Terme e Pieve a Nievole.
Presso
tutti i
quindici Sportelli Informativi per Migranti è possibile
eseguire la compilazione elettronica delle domande di
ricongiungimento familiare.
A
CHI E'
RIVOLTO IL SERVIZIO
- cittadini non italiani nuovi residenti;
- cittadini non italiani da tempo residenti
ma comunque interessati ad accedere a informazioni e accompagnamento ai
servizi specializzati;
- cittadini italiani che hanno in atto
interazioni a vario titolo con la cittadinanza non italiana del
territorio;
- cittadini con cittadinanza italiana di
recente acquisizione;
- enti, uffici comunali, associazioni del
territorio, ecc., a vario titolo coinvolti nelle questioni legate al
fenomeno migratorio, che necessitino di consulenze specifiche.
COSA
OFFRIAMO
L’attività
svolta presso gli Sportelli Informativi per Migranti si propone di:
- consentire alle famiglie di recente
immigrazione un accesso agevolato ai servizi e a tutte quelle
informazioni utili per agevolare il loro percorso di acquisizione della
piena cittadinanza;
- agevolare le pratiche per i cittadini
italiani che interagiscono con cittadini migranti a titolo lavorativo,
affettivo, solidaristico, ecc;
- supportare il lavoro di enti e uffici
locali, diventando punto di riferimento specializzato per le questioni
legate allo svolgimento delle pratiche inerenti al fenomeno migratorio;
- favorire nel territorio lo sviluppo di un
positivo rapporto fra cittadini migranti e nativi.
Tra
i vari
servizi offerti garantiamo:
- informazione e consulenza alla
popolazione italiana e non italiana;
- informazione e consulenza a enti,
istituzioni e associazioni su tutte le questioni legate al fenomeno
migratorio e sui possibili interventi in materia;
- consulenza e informazioni sulla
legislazione relativa a immigrazione, lavoro, scuola, servizi offerti
dal territorio;
- accompagnamento ai servizi;
- disbrigo pratiche;
- banca dati e monitoraggio sulla
situazione delle migrazioni sul territorio;
- rilevazione dei bisogni.
COSA
GARANTIAMO ALL'UTENTE
Le
attività
di cui sopra si realizzano attraverso la collaborazione con l’équipe
delle figure professionali competenti. In particolare la Cooperativa
Gli Altri garantisce:
- integrazione con tutti i soggetti
coinvolti e con le risorse territoriali;
- organizzazione del servizio sulla base di
metodologie di intervento collaudate;
- continuità nella copertura del servizio;
- professionalità e l’affidabilità degli
operatori impiegati nel servizio.
CHI
SONO
I NOSTRI OPERATORI
La
cooperativa
Gli Altri impiega nel servizio:
- Un Coordinatore del servizio con
esperienza nel settore interculturale e nelle questioni legate ai
fenomeni migratori, che svolge funzione di informazione e consulenza
con tutti gli utenti e gli enti coinvolti;
- Un Referente del servizio con esperienza
nel settore interculturale e nelle questioni legate ai fenomeni
migratori, che svolge funzione di collegamento con Comuni, Provincia,
Questura, Prefettura, Asl Pistoia e Asl Valdinievole e vari enti
provinciali e regionali che riguardino la realtà delle migrazioni, in
particolare con il Centro Antidiscriminazioni della Provincia di
Pistoia e il Consiglio Territoriale per l’Immigrazione, con l’Anci –
Regione Toscana;
- Operatori di Sportello servizio con
esperienza nel settore interculturale e nelle questioni legate ai
fenomeni migratori;
- Consulenti Legali esperti nella
legislazione che riguarda i cittadini stranieri;
- Traduttori e mediatori culturali
madrelingua attivabili qualora se ne presenti la necessità.
INFORMAZIONI PRATICHE
l Servizio è garantito per undici
mesi l’anno.
Per informazioni
intercultura@glialtri.org
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